Vår syn på marknadskommunikation
Vår affärsidé bygger bland annat på att hitta lösningar på våra kunders behov av marknadskommunikation. Vad är då marknadskommunikation? Bra fråga, låt oss se vad uppslagsverken skriver. Enligt synonymordboken är marknad detsamma som bland annat: avsättning, handel, kommers, rörelse, affärer, utbud, efterfrågan, omsättning, publik, kundkrets, köpare, avsättningsort/område, handelsplats, affärscentrum etc.

Vad gäller kommunikation är beskrivningen enligt SAOL bland annat följande: förbindelse, kontakt mellan människor, överföring av information.

Med andra ord – marknadskommunikation är det sätt på vilken man för ut information för att få kontakt med människor, för att i nästa steg få avsättning/förståelse för en produkt, en tjänst eller liknande.

Vår syn på marknadskommunikation är i grund och botten ganska traditionell – men på samma gång nydanande. Vi vill att man som företag ser sin marknadskommunikation som en investering – inte som en kostnad. Då kan man ställa krav på effektivitet och avkastning, precis som på sina investeringar i övrigt.

Om vi är överens om att definitionen på ordet marknadsföring är "Att hitta ett behov, tillfredsställa det och göra det med vinst" så är produktion och distribution lika mycket marknadsföring som traditionellt marknadsarbete.



När dessutom ett av de främsta konkurrensmedlen idag är kvalitet måste man se allt förekommande arbete inom organisationen som marknadsföring. Ingen kan längre framställa en produkt/tjänst utan att förbereda marknadsarbetet som påvisar att produkten/tjänsten säljer. Ingen skapar längre en distributionskanal om man inte säkert vet att den når mottagaren.

En ganska så traditionell syn på marknadsföring som funktion i en organisation placerar begreppet på samma nivå som produktion och distribution. Marknadsföringen blir då en isolerad del i den totala organisationen. Något som tillsammans med produktionen och distributionen formar ett erbjudande mot marknaden.



Om vi låter begreppet marknadsföring bli en övergripande tes och istället placerar marknadskommunikation som ett begrepp på samma nivå som produktion och distribution, har vi tre begrepp som bör väga jämnt för att helheten skall kunna forma ett bra erbjudande mot marknaden.



Om vi sedan anser marknadskommunikation som en metod att stödja distributionen så att vi når ut med det vi producerar...



... så blir det naturligt att betrakta marknadskommunikationens olika verktyg (media) som hjälpmedel vid respektive marknadsföringsproblematik, målsättning och målgrupp.

Valet av mediamix sker sedan helt naturligt på grundval av vilken målgruppen är. Inga konstigheter egentligen, då det helt enkelt gäller att använda de kanaler som bäst når fram till rätt mottagare.